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世优科技
2025/09/29随着“十一”国庆黄金周的到来，全国各地景区迎来客流高峰。在智能化浪潮的推动下，越来越多景区开始引入AI数字人服务，为游客提供更高效、更个性化的导览体验。例如，承德避暑山庄近期上线了AI数字人导览系统，游客只需通过景区内的智能终端与AI数字人互动，即可获取涵盖历史典故、建筑特色、游览路线等全方位信息，享受沉浸式、智能化的游览服务。
AI数字人：文旅服务的“智慧大脑”
AI数字人并非简单的虚拟形象，而是集成了自然语言处理、语音识别、知识图谱和AI大模型等前沿技术的智能体。在文旅场景中，它们不仅能提供24小时不间断的导览服务，还能根据游客的提问、兴趣偏好和实时位置，动态生成个性化的讲解内容。以桂林文旅桂灵儿为例，其AI数字人依托于桂林文旅大模型和庞大的本地化知识库，能够精准回答关于风景民俗、历史典故、非遗特产等专业问题。这种“懂历史、会讲解、能互动”的能力，正是AI数字人在文旅服务中的核心价值所在。
世优科技：打造AI数字人技术底座
在AI数字人广泛应用的背后，离不开像世优科技这样的技术服务商的支撑。作为国内领先的数字人全栈技术提供商，为众多行业提供了高效、稳定的数字人生成与交互解决方案。
世优波塔是世优科技自研的AI数字人智能体，支持快速定制虚拟形象、语音驱动、表情同步和多模态交互。通过该平台，文旅机构可以低成本、高效率地构建专属的AI导游，实现从“人工讲解”到“智能服务”的跨越。新疆伊犁将军府利用世优波塔打造了AI数字人“伊犁将军”，不仅能够讲述展品背后的历史故事，还能结合MR技术实现文物复原展示，极大提升了游客的参与感和体验感。
AI 数字人驱动文旅生态价值释放
据文化和旅游部数据，2023年国庆假期全国国内旅游出游达7.65亿人次。面对如此庞大的客流，AI数字人不仅承担着导览功能，更成为景区运营的“智慧大脑”。通过分析游客与数字人的互动数据，景区可精准识别热门打卡点、冷门区域优化方向，甚至预测次日客流高峰时段。对于游客而言，AI数字人更像是“私人旅游策划师”，基于用户画像和行为数据，AI数字人可以智能规划游览路线，实时调整讲解内容和路线建议，实现真正“千人千面”的个性化体验。
随着5G、AI和物联网技术的不断成熟，AI数字人将在文旅行业发挥越来越重要的作用。从景区导览到文化宣传，从线上直播到虚拟展览，AI数字人正在重塑游客与文化之间的互动方式。
这个十一黄金周，AI数字人的身影已遍布各大景区，它们不仅是科技的象征，更是文化传承的新载体。当历史与科技相遇，当传统与智能交融，一场属于智慧文旅的新时代，正悄然开启。
