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世优科技
2025/09/05在AI数字人领域，产品技术能力的高低决定了其智能和交互水平，而一个高效、灵活、易用的后台管理系统，决定了其在实际应用中的表现力与服务价值。只有前后端协同优化，才能真正释放AI数字人智能体的价值。
近日，世优波塔AI数字人智能体后台系统迎来全面升级，在UI交互、功能模块、运营管理等多个维度实现显著提升，进一步强化了数字人产品的可配置性与服务能力，为企业用户提供更高效、更智能的数字人定制与运营解决方案。
塑造更智能、更易用的AI数字人系统
世优波塔本次升级首先从用户界面（UI）入手，围绕“用户体验”和“功能深化”两大核心升级优化，大幅降低用户学习和使用成本。
人设与界面管理：打造个性化数字形象
AI数字人的“人设”是其灵魂所在，直接影响了用户对产品的感知与信任。波塔后台支持对AI数字人的人设属性与对话逻辑进行多维度设置，并新增模拟对话效果测试功能，帮助企业快速构建符合品牌调性的数字人角色。
▪ 支持2D/3D多款公版形象灵活切换，用户可快速试用不同数字人形象。
▪ 支持问候词、唤醒词、思考词自定义设置与试听，增强交互真实感。
▪ 支持前端UI自主配置，包括数字人背景图、品牌LOGO、交互提示文本等。
知识库管理：多模态内容支持构建智能大脑
知识库是AI数字人的“大脑”，本次升级极大提升了知识管理的灵活性与智能化水平，真正实现多模态知识融合。
▪ 支持多种形式QA问答：不仅支持文字、语音问答，更支持图片、PPT、视频、网页等等富媒体内容，极大扩展了应答的信息维度，交流更生动。
▪ 智能文档训练：支持word/txt/pdf/ppt/excel等多种格式文档一键导入，大幅降低知识库搭建成本的同时提升数字人在垂直领域的应答准确性。
▪ 指令管理模块：针对多系统联动场景（如IoT设备、数字孪生大屏等），通过指令配置实现精准控制或任务执行，让数字人成为跨系统协作的“智慧中枢”，扩展了AI数字人的智慧应用场景。
对话管理：细节调优，语音交互更自然
为了让AI数字人的语音输出更贴合实际场景，系统在对话交流方面提供了更细致的控制项：
▪ 音色、语言、音量、语速、音调自定义：支持多种参数调节与试听，并提供实时试听功能，确保语音输出符合场景需求，让数字人“说话”更自然、更专业。
▪ 指定文本发音：对计量单位、时间等特殊文本进行发音规则定义，显著提升语音识别与合成的准确率。
▪ 热词与谐音词识别：针对公司名、产品名等关键词，以及易混淆的谐音词，系统可自动识别并优化应答准确性。
问答与日志管理：数据沉淀持续优化
▪ 操作日志全记录：所有后台操作均可追溯，保障系统管理安全，便于团队协作与问题排查。
▪ 问答历史可导出与分析：支持导出问答记录进行数据统计，为内容优化提供依据；新增用户点赞功能还可帮助系统识别优质回答，提升后续应答质量。
提升AI数字人服务效能
一次全面的系统升级，不仅仅是功能的堆叠，更是对服务能力和商业价值的深度赋能：
缩短交付周期
世优波塔的后台配置工具，将许多复杂的开发工作进行了简化，使得定制化需求可以通过简单的配置快速实现，让企业能够更快地将数字人应用于实际业务中。
降低技术门槛
本次升级进一步优化了用户界面和操作流程，让调整结果实时可见。运营人员无需代码基础，也可完成人设设定、知识注入、界面调整等一系列操作，特别适合高频迭代、多场景试错的业务环境。
强化数据洞察
让每一次交互都变为可分析的数据资产，反向优化知识库内容和对话逻辑，形成“配置-运营-反馈-优化”的数据闭环，真正实现AI数字人服务的持续成长与价值提升。
在AI数字人产品竞争日趋激烈的当下，技术实力是起点，而能否提供稳定、灵活、易用的后台工具，则成为决定产品能否规模化落地的关键。世优波塔此次的系统升级，不仅体现了其在AI数字人领域长期积累的技术深度，更显示出其对用户实际使用场景的深刻洞察。
未来，世优科技将持续推进波塔AI数字人系统迭代，与合作伙伴共同促进数字智能体在更广阔领域中的创新应用，助力每一个企业轻松拥抱人工智能新时代。
